RÜCKGABERECHT

Zurückkehren

Alle Kleider sind handgefertigt. Obwohl wir nicht aufpassen können, kann es zu kleinen Problemen kommen, die sich nicht ganz vermeiden lassen. Aber keine Sorge, wenn es Probleme mit der Größe, Farbe oder dem Stil der Kleider gibt, erhalten Sie Ihr Geld zurück! Wenn Sie dafür einen Grund haben, übernehmen Sie bitte die Verantwortung. Wir hoffen, Sie haben dafür Verständnis.

Für Sonderanfertigungen und Bestellungen in Übergrößen können wir leider nicht zurücknehmen. Bitte beachten Sie diese Richtlinie, denn auch wenn sie zurückgegeben werden, können wir sie in Zukunft nicht mehr verkaufen.
Für Standardgrößen Kleid in Bildfarbe , Da der Rückversand zu teuer wäre, empfehlen wir Ihnen dringend, die Größe sorgfältig auszuwählen. Bitte überprüfen Sie unsere Größentabelle und bestellen Sie die richtige Größe.

Wir akzeptieren Rücksendungen bei Qualitätsproblemen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, unangemessene Rücksendungen, beispielsweise aufgrund falscher Größenangaben, abzulehnen. Probebestellungen sind nicht möglich. Wenn Sie nur ein Kleid benötigen, bestellen Sie bitte NICHT mehr als ein Kleid und senden Sie andere Kleider, die Ihnen nicht gefallen, zurück. Da alle Kleider erst nach Zahlungseingang angefertigt werden, können wir sie selbst bei Rücksendung kaum wieder verkaufen.

Größen- oder Passformprobleme

Unsere Kleidergröße entspricht unserer Größentabelle . Bitte überprüfen Sie unsere Größentabelle und stellen Sie sicher, dass die Größe passt. Wir bieten auch Sondergrößen ohne Aufpreis an.

Da alle unsere Kleider handgenäht und auf Bestellung gefertigt werden, kann das fertige Kleid in beiden Richtungen um ca. 2,5 cm von den angegebenen Maßen abweichen. Wir überprüfen Größe und Maße vor dem Versand. Daher sind Fehler bei Größen- und Maßangaben sehr selten.

Austausch

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel.

2. Wir senden Ihnen ein neues Kleid, sobald wir den von Ihnen zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

3. Sie müssen die Rücksendekosten und die Versandkosten für das neue Kleid bezahlen.

Bitte befolgen Sie sorgfältig unsere Anleitung: 

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nachdem Sie die Artikel erhalten haben.

2. Senden Sie uns Fotos des Kleides, um Schäden oder schlechte Qualität nachzuweisen. Dies gilt auch für die Größe oder einen falschen Stil und eine falsche Farbe usw. 

3. Artikel muss zurückgegeben werden in 7-15 Tagen am Lieferdatum. Der zurückgegebene Artikel muss in einwandfreiem Zustand (wie neu) sein. Sie können das Kleid gerne anprobieren, achten Sie jedoch darauf, es nicht zu dehnen oder zu verschmutzen, andernfalls lehnen wir die Rücksendung ab. Wir akzeptieren nur Produkte im Originalzustand und können keine Produkte bearbeiten, die ohne unsere Zustimmung zurückgesandt werden. Für Rücksendungen ohne unsere Zustimmung ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich.

4. Bitte falten Sie das Kleid auf links. Die Sendungsverfolgungsnummer des zurückgesendeten Artikels muss zusammen mit dem ausgegebenen Referenzcode angegeben werden. 

5. Wenn Sie Kleider umtauschen möchten, wird Ihnen die Preisdifferenz berechnet, sofern das Kleid teurer ist.

6. Für die Rücksendung oder den Umtausch des Kleides müssen Sie die Versandkosten bezahlen.

Kontakt-E-Mail: dsprom@outlook.com

WhatsApp: +8618196620963

Unsere physische Büroadresse:
Nr. 205 Zimmer, 23 Gebäude,
Jinaohuafu,
BengBu Stadt, 233000
Provinz An Hui, China